春秋航空回应机舱空调温度过低质疑，不存在故意低温促销毛毯的情况

春秋航空回应关于故意调低温度售卖毛毯的质疑

一则关于春秋航空故意调低机舱温度以推销毛毯的消息在网络上引起热议，针对外界的质疑，春秋航空迅速做出回应,对此事件进行了详细的解释和澄清。

据悉，事情的起因是有乘客在网络上抱怨，称春秋航空在飞行过程中机舱温度偏低，怀疑这是为了推销毛毯而故意为之，乘客表示，在感受到明显的寒意时，机上的毛毯服务成为了一种必要的选择，而非仅仅是为了提升乘客舒适度提供的额外服务，这一观点在网络上引起了广泛关注,许多网友对此表示质疑和不满。

面对外界的质疑声，春秋航空迅速做出回应，公司相关负责人表示，机舱内的温度是根据飞行高度、外部环境以及乘客的整体舒适度来设定的，他们强调，飞行过程中机舱温度的调节是出于安全和舒适性的综合考虑,不存在故意调低温度以推销毛毯的行为。

春秋航空还进一步解释称，毛毯作为一种额外的服务，是为了满足乘客在飞行过程中的不同需求而提供的，特别是在长途航班或高空飞行时，一些乘客可能因为温度差异而感到不适，此时毛毯可以提供额外的温暖和舒适度，他们强调，毛毯的销售与机舱温度的调节是两个独立的系统,不存在直接关联。

对于乘客的投诉，春秋航空表示高度重视，并承诺会进一步加强对机舱温度控制的监管力度，他们也会加强与乘客的沟通，确保乘客在飞行过程中的舒适度，春秋航空还呼吁广大乘客理性看待此事,不要轻信网络上的不实传言。

对于此次事件，业内专家也给出了自己的观点，专家表示，机舱温度的调节是为了确保乘客的安全和舒适度，而不是为了推销商品，他们建议航空公司加强与乘客的沟通,确保乘客在飞行过程中能够得到良好的体验。

随着春秋航空的回应和解释，此事逐渐得到了广大乘客的理解，许多乘客表示，他们会更加关注航空公司的服务质量和安全性能,而不是轻易受到网络传言的影响。

此次事件也提醒了广大航空公司，在服务过程中要更加注重与乘客的沟通，确保信息的透明度和准确性，才能赢得乘客的信任和支持,为公司的长期发展打下坚实的基础。