旅游景点收钱的是什么人？

当我们走进景区，在售票窗口递上门票钱时，或许会闪过一个疑问：收下这笔钱的,究竟是哪些人在忙碌？

景区里与“收费”相关的工作，远不止售票窗口那么简单,这是一个由不同角色共同维系的体系。

第一类：窗口服务人员——体系的前端

我们最常接触的，是售票处的工作人员，他们是景区运营体系的前端，通常由景区直接聘用或由指定的票务服务公司管理，职责包括售票、验票、解答游客基础问询，收入多为固定薪资加绩效，门票收入本身并不直接进入口袋，而是全额进入景区或政府的指定账户,他们的工作确保了票务流程的规范与透明。

第二类：导游与讲解员——知识服务提供者

导游和景区讲解员提供的是一种知识服务，他们凭借专业的历史、文化知识和生动的讲解技巧，让游客的体验得以深化，这部分服务通常是单独收费的，或已包含在旅游团费中，一位优秀的导游，其收入与他的专业素养和服务质量紧密相关，他们用知识和劳动换取报酬,是旅游体验中极有价值的一环。

第三类：商户与个体经营者——体验的延伸

景区内的餐饮店、纪念品商店、特色体验项目（如游船、缆车）的经营者，他们也构成了收费环节的一部分，这部分人员身份多样，可能是景区自营团队的员工，也可能是租赁了景区场地的个体商户，他们的收费属于商业经营行为，为游客提供了游览过程中的补充服务与消费选择,其收入直接与经营状况挂钩。

第四类：管理与维护人员——体系的保障

还有一些我们不易直接看到的角色，部分景区的环卫工人，其工资来源于门票收入中的一部分拨款；负责设施维护、安保的团队，他们的劳动保障了景区环境，其薪酬也由景区运营资金支出，从广义上看，他们的劳动报酬也与游客支付的费用相关,共同维系着景区的正常运转。

个人观点

景点收费并非一个模糊的概念，它背后是一个清晰、分工明确的运营网络，我们支付的费用，最终流向的是一个庞大的服务系统，它维系着景区的维护、保护、人员薪资以及持续发展，理解这套体系的构成，能让我们更清楚地看到自己消费的价值所在——它不仅是一张入场券，更是对文化遗产的守护、对自然风光的保护以及对一系列工作人员辛勤劳动的尊重，选择正规渠道购票,是对这套良性运营体系最直接的支持。