东航退票流程是怎样的？退票需要多久才能到账？不同情况有何差异？

东航退票政策详解

退票时间限制

东航的退票政策规定了不同情况下的退票时间限制,以下是一些常见情况：

1. 航班起飞前：

   • 航班起飞前2小时（含）以内，旅客可全额退票。
   • 航班起飞前2小时（不含）至起飞前24小时，旅客可全额退票，但需收取一定比例的手续费。
   • 航班起飞前24小时（含）至起飞前48小时，旅客可全额退票，手续费相对较低。

2. 航班起飞后：

   航班起飞后,旅客如需退票，需根据具体情况进行处理，可能无法全额退票，且手续费较高。

   

退票手续费

东航退票手续费根据退票时间、票价、舱位等因素有所不同，以下是一个大致的表格，供参考：

退票流程

1. 在线退票：

   • 旅客可通过东航官方网站、手机APP或第三方购票平台进行在线退票。
   • 输入订单信息,确认退票，系统会自动计算手续费并显示。

2. 柜台退票：

   

   • 旅客可前往东航售票柜台进行退票。
   • 需携带身份证、登机牌等相关证件。

3. 代理退票：

   • 旅客也可通过购票时的代理商进行退票。
   • 代理商会根据东航规定收取一定的服务费。

退票注意事项

1. 退票时间：请务必在规定时间内完成退票，以免错过最佳退票时机。
2. 手续费：退票时需支付相应手续费，具体金额以实际计算为准。
3. 退票凭证：退票成功后，请妥善保管好退票凭证，以备不时之需。

FAQs

1. 问：东航退票多久可以到账？

   • 答：东航退票后，退款通常会在23个工作日内到账，具体时间可能因银行处理速度而有所不同。

2. 问：退票后能否改签？

   • 答：退票后，如需改签，需重新购票，原退票金额不予保留，且无法用于改签。